VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG, Geschäftsstelle Mühlhausen: gut und schlecht...
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Angestellten in der Bank in Mühlhausen sind sehr zu loben. Die beiden Damen geben sich alle Mühe der Welt. Das ist auch der Grund weshalb wir noch Kunde Sind.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bank in Affing ganz zu schließen war ein Frechheit, besonders für ältere Personen. Man hört die Leute nur Jammern über die Situation. Es überlegen auch viele ihr Konto bei euch aufzulösen und zur Stadtsparkasse zu wechseln. Die Öffnungszeiten in Mühlhausen sind eine bodenlose Frechheit. Erst auf unsere Beschwerde wurden sie im Internet richtig eingetragen. Ich stehe am Freitag vor der Bank um Geld einzuzahlen, hab noch auf Internet nach den Öffnungszeiten geschaut, dann stehe ich vor der geschlossen Bank. Heute wollte ich wieder Geld einzahlen um mein Konto zudecken, muss jetzt bis Donnerstag warten oder mir eine entfernte Bank suchen, was wiederum Spritkosten und Zeit kostet. Umeelrfreundlich ist es auch nicht gerade. Mit freundlichen Grüßen [Name gelöscht]
Die Angestellten in der Bank in Mühlhausen sind sehr zu loben. Die beiden Damen geben sich alle Mühe der Welt. Das ist auch der Grund weshalb wir noch Kunde Sind.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bank in Affing ganz zu schließen war ein Frechheit, besonders für ältere Personen. Man hört die Leute nur Jammern über die Situation. Es überlegen auch viele ihr Konto bei euch aufzulösen und zur Stadtsparkasse zu wechseln. Die Öffnungszeiten in Mühlhausen sind eine bodenlose Frechheit. Erst auf unsere Beschwerde wurden sie im Internet richtig eingetragen. Ich stehe am Freitag vor der Bank um Geld einzuzahlen, hab noch auf Internet nach den Öffnungszeiten geschaut, dann stehe ich vor der geschlossen Bank. Heute wollte ich wieder Geld einzahlen um mein Konto zudecken, muss jetzt bis Donnerstag warten oder mir eine entfernte Bank suchen, was wiederum Spritkosten und Zeit kostet. Umeelrfreundlich ist es auch nicht gerade. Mit freundlichen Grüßen [Name gelöscht]
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
Kommentar schreiben