VR Bank Bamberg-Forchheim eG, Bamberg: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mitarbeiter zum Großteil wirklich inkompetent; wenn der Ansprechpartner im Urlaub oder krank ist, bleiben Nachrichten einfach im Postfach hängen, es gibt keine alternativen Ansprechpartner. Kreditzinsen für Selbständige unverschämt, geht schon in Richtung Wucher (Kontokorrent ca. x%, Überziehung Kontokorrent fast x%!), dafür kriegt man aber null Entgegenkommen, wenn man schlechte Zeiten überstehen muss. Die sind halt alle überbezahlt und haben keine Ahnung davon, wenn man sich sein Geld hart verdienen muss - das merkt man leider auch.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles, das machen, wofür sie sich selbst auf die Schulter klopfen: für die Region und die dort Wirtschaftenden (nicht nur die Millionäre) da sein.