Raiffeisenbank eG Offenbach/M.-Bieber, Offenbach am Main: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
- Service findet praktisch nicht statt trotz hoher Gebühren (vor allem keine Reaktion auf Schreiben, z.B. zu Lastschriftmandaten etc.)
- Erhebung "unerlaubter" Gebühren und einfaches Aussitzen bei Beanstandung
- Rückbuchungen trotz Deckung und wieder keine Reaktion bei Beanstandung (und natürlich stets Berechnung von Gebühren)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bank wirkt wie eingeschlafen, behäbig und arrogant. Mehr Reaktion und Initiative wären wünschenswert und zudem einfach professionell.
- Service findet praktisch nicht statt trotz hoher Gebühren (vor allem keine Reaktion auf Schreiben, z.B. zu Lastschriftmandaten etc.)
- Erhebung "unerlaubter" Gebühren und einfaches Aussitzen bei Beanstandung
- Rückbuchungen trotz Deckung und wieder keine Reaktion bei Beanstandung (und natürlich stets Berechnung von Gebühren)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bank wirkt wie eingeschlafen, behäbig und arrogant. Mehr Reaktion und Initiative wären wünschenswert und zudem einfach professionell.
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