claim von gute-banken

VR Bank Kitzingen eG, Kitzingen: Termine schneller vergeben

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wir warten noch immer auf einen Hauskredit Termin

Was könnte die Bank besser machen?
Evtl mal in die Gänge kommen und das leisten was die Gehälter sagen
Reaktion der VR Bank Kitzingen eG vom 15.06.2015
Liebes Mitglied,

wir bedauern es, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind.

Unsere Mitarbeiter vereinbaren im Standardfall innerhalb von 10 Arbeitstagen einen Beratungstermin. Eine ausführliche Gesprächsvorbereitung ist für eine qualifizierte Beratung wichtig und macht daher eine Terminvereinbarung erforderlich.

Auf Ihren konkreten Fall können wir leider nicht eingehen, da Sie sich auf diesem Weg anonym beschweren.

Gerne können Sie sich an unseren Bereichsleiter Beratung & Mitgliederservice, Alexander Schuster, wenden. (Tel. 09321/915-187, Email: alexander.schuster@vrkt.de)

Mit freundlichen Grüßen

VR Bank Kitzingen eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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