VR-Bank Main-Rhön eG, Bad Königshofen: hilfsbereiter sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hatte im August 23 ein Konto eröffnet, und brauchte Hilfe beim Einrichten vom online banking.Dreimal hatte ich um Hilfe gebeten aber bekam jedesmal zur Antwort dafür sei man nicht zuständig. Nach dem ich etwas lauter wurde kam jemand der mir mit Widerwillen und genervt weitergeholfen hat. Eine Freundin von mir hat ein paar Wochen später bei der Sparkasse ein Konto eröffnet und dort war man freundlich und hilfsbereit bei allen Anliegen wurde ihr geholfen. Daran sollte man sich ein Beispiel nehmen, und das im Interesse an neuen und alten Ku.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Hatte im August 23 ein Konto eröffnet, und brauchte Hilfe beim Einrichten vom online banking.Dreimal hatte ich um Hilfe gebeten aber bekam jedesmal zur Antwort dafür sei man nicht zuständig. Nach dem ich etwas lauter wurde kam jemand der mir mit Widerwillen und genervt weitergeholfen hat. Eine Freundin von mir hat ein paar Wochen später bei der Sparkasse ein Konto eröffnet und dort war man freundlich und hilfsbereit bei allen Anliegen wurde ihr geholfen. Daran sollte man sich ein Beispiel nehmen, und das im Interesse an neuen und alten Ku.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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