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VR Bank Niederbayern Oberpfalz eG, Regensburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Keine so hohen Gebühren. Alte Kunden ohne Smartphone und Internet werden diskreminiert. Abzocke. An der Idee Genossenschaft vorbei gewirtschaftet.
Reaktion der VR Bank Niederbayern Oberpfalz eG vom 07.11.2023
Lieber Kunde,

wir schätzen Ihr Feedback und bedauern es sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zinsen und Gebühren unzufrieden sind. Es ist stets unser Ziel, unsere Kunden zufriedenzustellen und gerechte und faire Gebühren anzubieten.

Wir versuchen unsere Dienstleistungen so inklusiv wie möglich zu gestalten. Deshalb werden wir überprüfen, wie wir unsere Services weiterhin verbessern können, dass auch Kunden ohne Zugang zu diesen Technologien unsere Dienstleistungen problemlos nutzen können.

Bitte zögern Sie nicht, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz.

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
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