VR Bank Niederbayern Oberpfalz eG, Regensburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Stammkunden und Ältere zählen nix. Zu sehr von sich eingenommen. Gewinn ist Wichtiger als Kunden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Stammkunden und Ältere zählen nix. Zu sehr von sich eingenommen. Gewinn ist Wichtiger als Kunden.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Ihre Enttäuschung ist bedauerlich, und es tut uns leid zu hören, dass Sie sich von uns nicht ausreichend wertgeschätzt fühlen. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot, dem wir uns verpflichtet fühlen. Wir arbeiten unaufhörlich daran dies zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Kunden, unabhängig von ihrem Status oder Alter, fair behandelt werden.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Falls Sie Fragen und oder Anmerkungen haben, freuen wir uns, wenn Sie uns kontaktieren.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz.