VR Bank Niederbayern Oberpfalz eG, Regensburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Vorstand auswechseln, Preiserhöhungen abmildern, ältere Kunden ohne Smartphone Internetbanking nicht benachteiligen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Vorstand auswechseln, Preiserhöhungen abmildern, ältere Kunden ohne Smartphone Internetbanking nicht benachteiligen.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Die Preisänderungen resultieren aus der anhaltenden Inflation, der wir uns anpassen müssen, um weiterhin hochwertige Dienstleistungen und attraktive Finanzprodukte anzubieten. Unsere Priorität ist es, das Beste für die Mehrheit unserer Kunden und Mitglieder zu gewährleisten. Die meisten unserer Kunden werden daher von den Preisänderungen kaum betroffen sein. So bleibt beispielsweise unser Gehaltsgirokonto weiterhin kostenfrei.
Die Anpassungen betreffen hauptsächlich Dienstleistungen, die einen personell intensiven Service fordern. Dies ist notwendig, wenn kein Online-Banking genutzt werden kann.
Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, steht Ihnen unser KundenDialogCenter gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Freundliche Grüße,
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz.