VR Bank Schleswig-Mittelholstein eG, Osterrönfeld: Zugang zum Onlinebanking nicht nachvollziehbar
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
der Zugang zum Onlinebanking ist nicht nachvollziehbar
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
das alte System war einfach, das neue Mist
der Zugang zum Onlinebanking ist nicht nachvollziehbar
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
das alte System war einfach, das neue Mist
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Gerne möchten wir persönlich mit Ihnen über Ihre Kritik sprechen. Bitte melden Sie sich zwecks Terminvereinbarung in unserer DirektFiliale unter 04621 388-0. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihre VR Bank Schleswig-Mittelholstein eG