VR-Bank Uckermark-Randow eG, Prenzlau: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ohne Zustimmung oder vertraglich vereinbart Gebühren für Kontoauszüge abgebucht, habe dann Gebühren zurück gefordert, laut Gesetz rückwirkend von 2018. Rückzahlung abgelehnt, dann mit Anrufen genervt weil ich der neuen Preiserhöhung nicht zustimmte, nun hat mir die Bank das Konto gekündigt. Unverschämt
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Gebühren abschaffen, da die Kunden alles online selber erledigen und dafür noch Gebühren zahlen müssen,
Man wirbt damit, man wird von der Bank nicht angerufen, die machen das schon und nerven auch noch,und immer unpassend
Ohne Zustimmung oder vertraglich vereinbart Gebühren für Kontoauszüge abgebucht, habe dann Gebühren zurück gefordert, laut Gesetz rückwirkend von 2018. Rückzahlung abgelehnt, dann mit Anrufen genervt weil ich der neuen Preiserhöhung nicht zustimmte, nun hat mir die Bank das Konto gekündigt. Unverschämt
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Gebühren abschaffen, da die Kunden alles online selber erledigen und dafür noch Gebühren zahlen müssen,
Man wirbt damit, man wird von der Bank nicht angerufen, die machen das schon und nerven auch noch,und immer unpassend
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