claim von gute-banken

Raiffeisenbank Vilshofener Land eG, Aidenbach: Mehr Unterstützung bei Online Banking gewünscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Ich versuche seit dem 30.12.2013 ca. 14,30 Uhr eine Hilfe beim Online Banking (VR-Networld)

Und bis jetzt (02.01.2014 8,15 Uhr) hatte Ich niemenden erreicht!!!!!
Das ist nicht zeitgemäß!
Wer 24 Stunden ein Geschäft machen möchte , der hat dann auch erreichbar zu sein !!!!!
- Meine Ansicht!



Was könnte die Bank besser machen?

VIELES !!!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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