claim von gute-banken

VR Bank Westküste eG, Husum: Kritik am Onlinebanking

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
online banking funktioniert nichicht

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der VR Bank Westküste eG vom 24.03.2022
Vielen Dank, für Ihre Bewertung. Schade, dass das OnlineBanking bei Ihnen nicht zu laufen scheint. Wir befinden uns gerade in einer Übergangsphase, da das neue OnlineBanking gerade eingeführt wurde. Da kann es schon Mal zu Problemen kommen. Nichtsdestotrotz soll ja alles funktionieren. Wenden Sie sich gerne bei Problemen zum OnlineBanking an Ihre/-n Berater/-in. Diese werden Ihnen sehr gerne bei der Einrichtung oder anderen Fragen helfen.

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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