claim von gute-banken

Wiesbadener Volksbank eG, Wiesbaden: langjähriger Kunde ist enttäuscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Die Bank ist in den letzten Jahren sehr schlecht in allem geworden. Nach dem Tod meiner Mutter wurde ich mehrmals angesprochen und Telefonisch belästigt.
Laut Filialleiterin und stell.Filialleiter hätte ich mich darum zu kümmern das Konto ausgleichen....in einer angedrohten Art und Weise ...kein Wort des Beileids oder des sonstigens . Und frech... .Da bin ich geplatzt.
Mit der Hauptstelle gesprochen. Keine Wort der Entschuldigung noch sonstiges.
Und nach Jahren des ständigen rum ärgern und der Provokationen der Filiale eines gewissen Herren.
Und das ich seit Jahre mit der Filiale kein Kontakt wollte und dies kund gab...
Die Kündigung bekommen.
Ein Frechheit...und Schweinerei .
Aber Geld verdienen an einem ...egal wie das geht .. kann das Geldinstitut.
Finger Weg von dieser Qualitäts Bank.
Qualität ist nur der schlechte Service und kosten... Und freundlichen Art.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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0 # Autor 2021-07-14 10:00
Ich und meine Familie sind Kunden dieser Bank seid über 40 Jahren. Durch ein Mitarbeiter dieser Bank bin seiner Zeit von der Deuschen Bank abgeworben worden. Es wurde mir Genossenschafts anteile angeboten, sodass ich Mitglied dieser Bank wurde. Alle bisherigen Ansprechpartner waren freundliche Berater und Ansprechparter. Ich wurde von dem zuständigen Filialleiter zu einem Gespräch eingeladen, wo dieser mir darstellte, dass die bestehenden Konditionen, die seit über 40 Jahren Gültigkeit hatten ab sofort aufgekündigt seien. Die Gesprächs Atmosphäre wurde von diesem Herren in einer anmaßenden Art geführt und war an Arroganz nicht mehr zu überbieten. Ich kann diese Filiale nicht empfehlen und werde mich andersseitig orientieren.
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